1.性别
 男  女
2.年龄
 20岁以下  20-30岁  30-40岁  40-50岁  50-60岁  60岁以上
3.职业
 机关事业单位  企业  学校在读  离退休  其他
4.学历
 高中、中专及以下  专科、本科  硕士研究生及以上
5.家庭月人均收入
 3000元以下  3000元-6000元  6000元-10000元  10000元以上
6.居住地
 环翠区  文登区  荣成市  乳山市  高区  经区
 临港区  南海新区
7.请问您近一年内办理过哪些事项(可多选)
不动产登记等有关事项 社保、医保等有关事项 档案托管、就业等有关事项
二胎准生证、独生子女父母奖励等有关事项 户籍类有关事项 驾驶证、行驶证等有关事项
出入境等有关事项 婚姻、抚恤、救助、丧葬等有关事项 入托、入学、升学、转学等有关事项 公积金、银行贷款等有关事项 国(地)税纳税事项 水、电、暖、气等有关事项
职业资格等有关事项 公证等有关事项 其他()
8.您是在哪里办理的
 市级政务服务中心  县级政务服务中心  税务、车管所等部门办事大厅
 镇(街道)便民服务中心  社区服务中心  村级代办点  某政府部门
9.您的办理方式是
 现场办理  网站办理  手机办理  自助终端办理
10.您是否排过长队
 是  否
11.等待时间有多长
 即到即办  1个小时  2个小时  半天及以上
12.您最多跑了几趟
 零跑腿(通过网上办理)  一趟  两趟  两趟以上
13.您认为办事难、办事慢、跑腿多的原因是(可多选)
不知道去哪办 不知道办事流程和所需材料 事先查询的情况不准确 材料不齐全
现场办理时索要其他材料 办事人员不在岗 因身体、年龄等原因不便到现场办理
当场不能提供复印件 办事流程复杂,需要跑多趟 涉及多个部门 需要的证明材料难以开具 其他()
14.您认为最难打交道的政府部门或单位是?请举例说明详细情况。
15.您认为最难开具的证明是什么?
无违法犯罪记录证明等个人情况有关证明 亲属关系证明等身份关系有关证明 收入证明等财产有关证明 其他(请说明)
16.您遇到过的最“奇葩”的证明是什么?请举例说明
17.您在办理事项时除了出示身份证、驾驶证、房证等证件原件外,是否还提供了复印件,提供了几份?
 0份  1份  2份  2份以上
18.您办理不动产登记所需要的时间是?
 1天以内  3天以内  7天以内  15天以内  1个月以内  1个月以上
19.您是否听说过“放管服”改革
 知道  听说过,但不太清楚  不知道
20.您觉得“放管服”改革实施后到政府办事是否比以前方便
 是  否  不清楚
21.您觉得办事比以前方便的是?(可多选)
办事不用跑多个窗口(部门) 办事跑腿次数少 申请材料减少 办理时间缩短
办事指南简单易懂 办事渠道、平台多 其他()
22.您对到我市政府部门办事便利程度评价如何
 满意  比较满意  不太满意  说不清
23.您认为政府部门还应该从哪些方面改进服务(可多选)
减少跑腿次数 减少申请材料 缩短办事时间 加大政府信息公开力度
减少重复提交的材料 改善窗口工作人员作风 提供网上办、手机办、终端办等多种办理方式 其他()
24.您对威海市优化营商环境还有什么意见、建议

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